Author name: admin

تهيئة المواقع لمحركات البحث هي الزائر القادم من محركات البحث هو الزائر الأغلى على الإطلاق. تكمن قوة هذا الزائر في أنه زائر يبحث عنك ويريدك أكثر مما تريده أنت. علم تهيئة محركات البحث أو SEO اختصار لــــ  Search Engine Optimization وهو العلم الذي يختص بظهور موقعك في النتائج الأولى من الصفحة الأولى في محركات البحث.عملية تهيئة المواقع لمحركات البحث ليست مهمة عارضة تأخذ وقتها وتنتهي. بل هي نشاط منظم يحتاج إلى أيادي خبيرة متمرسة، يمكنها تحليل النتائج والتغييرات المختلفة التي تطرأ على الموقع

هي ممارسة تحسين موقع الويب لزيادة ترتيبه في صفحات نتائج محرك البحث لبعض الكلمات الرئيسية المستهدفة. الهدف الرئيسي من تحسين محركات البحث هو تحسين رؤية موقع الويب بحيث يجذب المزيد من الزوار من الفضاء عبر الإنترنت، من خلال نتائج البحث العضوية أو غير المدفوعة. هناك عدد من التقنيات المستخدمة لتحقيق هذا الهدف، ونناقش أدناه بعضًا من أكثرها شيوعًا. 1. التحسين على الصفحة: يتضمن ذلك تحسين صفحات الويب الفردية لجعلها أكثر صلة بالكلمات الرئيسية المستهدفة. يمكن القيام بذلك عن طريق اختيار علامات العنوان والعلامات الوصفية وعلامات العنوان بعناية، بالإضافة إلى دمج الكلمات الرئيسية في النص الأساسي بطريقة تبدو طبيعية ولا تحتوي على الكثير من الكلمات الرئيسية في جملة واحدة. 2. تحسين خارج الصفحة: يشير هذا إلى جميع الأنشطة التي تتم خارج الموقع نفسه من أجل الترويج له وزيادة ظهوره. الشكل الأكثر شيوعًا للتحسين خارج الصفحة هو بناء الروابط، والذي يشير إلى إنشاء روابط خلفية من مواقع ويب عالية الجودة. تشمل الأشكال الأخرى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المقالات

مصطلح SEO هو اختصار لـ Search Engine Optimization ويعني “تحسين محركات البحث” باللغة الإنجليزية، وهي ممارسة استراتيجيات تهدف إلى زيادة كمية الزوار ونوعية حركة المرور إلى الموقع الإلكتروني من خلال نتائج محرك البحث غير المدفوعة. بينما يستخدم الكثير من الناس محركات البحث مثل Google للعثور على المعلومات والمنتجات والخدمات التي يرغبون في الحصول عليها، فإذا كنت تبيع منتجات أو خدمات عبر الإنترنت، فمن المهم أن يظهر موقع الويب الخاص بك في أعلى نتائج محرك البحث قدر الإمكان أصبحت صفحات نتائج مواقع البحث واحدة من أكثر قنوات التسويق الرقمي أهميةً وتنافسيةً في السنوات الأخيرة.فقد تطور مجال تهيئة المواقع لمحركات البحث (سيو) مع الوقت ليصبح واحدًا من أكثر طرق التسويق عبر الإنترنت فعاليةً وتحديدًا فيما يتعلق بزيادة عدد زائري المواقع. ويكفي أن نأخذ بعين الإعتبار أن كلمة “جوجل” إسم محرك البحث الأشهر تحولت الآن إلى مرادف لكلمة البحث بشكل عام. لهذا، فإن تهيئة مواقع البحث تطورت مع الوقت من أداة كمالية وميزة إضافية للتسويق يمكن لشركتك إستغلالها إلى ضرورة لا يمكن الإستغناء عنها للشركات التي تريد الإبقاء على قوتها فضلًا عن التغلب على منافسيها

قبل التواصل مع المؤثرين المناسبين للعمل، فمن الضروري تحديد النتائج المطلوبة من التسويق عبر المؤثرين. بالطبع قد تختلف هذه النتيجة وفقًا للمرحلة التي يمر بها المشروع، أو بناءً على توظيف التسويق عبر المؤثرين في الموقع المناسب داخل رحلة العميل. قد تشمل النتائج مثلًا: يمكن التركيز على تحقيق جميع هذه النتائج في الوقت ذاته في أثناء التسويق عن طريق المؤثرين، أو يمكن تقسيمها إلى مراحل زمنية مع نفس المؤثر، أو حتى الاتفاق مع مجموعة مختلفة من المؤثرين للمشاركة في الحملات التسويقية، والتركيز على نتيجة محددة مع كل مؤثر، بهدف الاستفادة من نقاط القوة الخاصة بهم جميعًا.

تبدأ استراتيجية التسويق عبر المؤثرين بالبحث جيدًا عن المؤثرين الأكثر ملاءمةً للمشروع، وفقًا لوجود العديد من العوامل التي تساعد على اتخاذ القرار النهائي. إذًا كيف تبحث عن المؤثرين الذين سيكون بإمكانهم تحقيق أفضل النتائج لك وقد يقبلون التعاقد معك؟ 1. تحليل العلامة التجارية لا بد من التركيز جيدًا على تحليل علامتك التجارية، سواءً حجم العلامة التجارية ذاته، أو الميزانية المخصصة للتسويق عبر المؤثرين، أو الهدف الذي ترغب في تحقيقه من خلال هذه الاستراتيجية. سيساعدك ذلك على تحديد ما يناسبك، وفي الوقت ذاته الوصول لمؤثرين يقبلون التعاقد معك وفقًا للوضع الحالي لعلامتك التجارية. إذ يقيّم المؤثرون العلامات التجارية أيضًا، ويختارونها وفقًا لمعايير محددة بالنسبة لهم. فهم قد يبحثون عن علامات تجارية لها أعداد كبيرة من المتابعين، لا سيّما إذا كان المؤثر ضمن المشاهير، فهم يرون ذلك يرتبط بظهور الاسم الخاص بهم ضمن الحملات التسويقية لهذه العلامات التجارية، وهذا شيء يحتاج إلى دقة في الاختيار. 2. تحليل اهتمامات الجمهور لن يكون بإمكانك اختيار المؤثر الذي يساهم في تحقيق أهدافك، إلّا من خلال تحليل اهتمامات جمهورك جيدًا، وتقييم شخصية العميل من أجل اتّخاذ القرار المناسب، إذ ترغب في اختيار المؤثر الذي يتابعه ذات الجمهور المستهدف في مشروعك، بالتالي تضمن جودة الاختيار. من خلال تحليل اهتمامات الجمهور، ستبدأ في التعرف على ملامح المؤثر المناسب لمشروعك. يمكنك تسجيل هذه الملامح على هيئة معلومات، تستفيد منها في إتمام عملية البحث، ثم المفاضلة بين المؤثرين لاختيار المؤثر المناسب لك. 3. تحليل المحتوى المنشور من العوامل التي تساعدك على اختيار المؤثر المناسب للبدء في التسويق عبر المؤثرين، هي تحليل المحتوى المنشور على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة. يفضل بالطبع تحليل المحتوى على المنصات التي ترغب في العمل عليها كأولوية بالنسبة لك، ثم التركيز على بقية المنصات الأخرى. يمكن تحليل المحتوى بمجموعة مختلفة من الطرق من بينها: البحث بالكلمات المفتاحية لمعرفة من يستخدمها في إنتاج المحتوى، مراجعة قائمة الهاشتاجات الأكثر تفاعلًا على منصات مثل انستغرام وتويتر، ومشاهدة المحتوى الذي ينتجه الأشخاص بالاعتماد عليها. ستصل من خلال هذه الطرق إلى قائمة بالأشخاص المحتملين للتعاون معهم في التسويق عن طريق المؤثرين. 4. التواصل مع أصحاب المشروعات يمكن الاستفادة من تجارب أصحاب المشروعات الأخرى مع المؤثرين، من خلال التواصل معهم ومحاولة سؤالهم عن تجاربهم مع المؤثرين، ومن هم الأشخاص الذين يتعاونون معهم بالضبط. على الرغم من تعلق ذلك بالمنافسة، إلّا أنّ الكثير من الأشخاص يشارك هذه المعلومات، وذلك بهدف تعزيز دور التسويق بالمؤثرين، وبالتالي إقبال المؤثرين على عرض خدماتهم، فتكون الفائدة للجميع. وفقًا لهذه العوامل، يمكن جمع قائمة من المؤثرين المحتملين، الذين يمكن الاختيار من بينهم للتعاقد على الحملة الحالية، والاستفادة من البقية في المستقبل. من الضروري اختيار المؤثر المناسب وفقًا للعوامل الستة المذكورة في الفقرة الماضية، وذلك بهدف التأكد من جودة الاختيار وفقًا لمعايير محددة.

تعد واحدة من أشهر أخطاء التسويق عبر المؤثرين، هي رغبة أصحاب المشروعات في التعاقد مع المؤثرين الذين يملكون العديد من المتابعين. لكن في الواقع هذا ليس الخيار الأمثل دائمًا، فوجود عدد كبير من المتابعين، لا يضمن بالضرورة تحقق الهدف من التسويق عبر المؤثرين، لا سيّما إذا كان الهدف هو تحقيق المبيعات لا بناء الوعي بالعلامة التجارية. إذًا كيف تختار المؤثر المناسب لمشروعك؟ 1.        مجالات المؤثرين في الحقيقة السبب الرئيسي لضرورة التوقف عن تقييم المؤثرين بناءً على العدد، هو زيادة وعي الجمهور، وإدراكهم بأنّ التسويق عبر المؤثرين أصبح أحد استراتيجيات التسويق الرئيسية. لذلك ينظرون للأمر في الكثير من الأحيان على أنّه محاولة توجيههم لشراء منتجات لا تستحق، وهم يفعلون ذلك للحصول على المقابل المتفق عليه في الحملة. لذا، من الجيد محاولة الوصول إلى مؤثرين يملكون تخصصًا معينًا، وبالتالي ينتظر الناس الاستماع إلى آرائهم وترشيحاتهم، ويعرفون أنّها ذات قيمة عالية بالنسبة لهم. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع أداة لتنظيم العمل بين أفراد فريقك. في هذه الحالة يمكنك الاعتماد على المحترفين أو المديرين الذين سيجربون هذه الأداة بالفعل، ويشاركون رأيهم مع الجمهور. على سبيل المثال أيضًا، إذا كنت تعتمد على بيع بعض المنتجات التقنية مثل الهواتف، فقد يكون من الجيد الاعتماد على المدونين المتخصصين في إنشاء المراجعات. بالتالي، يشارك هؤلاء مراجعتهم للمنتج مع الجمهور، ويذكرون المميزات والسلبيات في حالة وجودها، فيُقبل الجمهور على الشراء نتيجة لذلك 2.        نوعية الجمهور المستهدف تعد واحدة من مميزات التسويق عبر المؤثرين هي مساهمته في الوصول إلى الجمهور المستهدف في مشروعك، فمن خلال التعاقد مع المؤثر الذي يملك قاعدة جماهيرية بالفعل، فأنت توفر مجهودك في محاولات الاستهداف، وتستفيد من المؤثر لفعل هذه المهمة بدلًا منك. بالتالي، لا بد من تحليل نوعية الجمهور المستهدف بالنسبة للمؤثر، وعدم الاعتقاد بأنّ وجود عدد كبير من المتابعين، يعني بالتبعية أن هؤلاء هم النوعية التي تبحث عنها. إذ في حالة المشاهير فهم يملكون أنواع مختلفة من المتابعين، فلا توجد صفة معينة تجمع بين المتابعين، لا من ناحية العمر ولا السلوك ولا أي شيء مشترك. في بعض الأحيان عند التركيز على التعاقد مع المشاهير، تجد نفسك تحصل على أعداد من المتابعين، لكنهم لا يهتمون بما تقدم، وبالتالي كل ما تحصل عليه هو زيادة في العدد لا يمكنك الاستفادة منها لإتمام عمليات البيع. لذا، من المهم التركيز على إيجاد المؤثرين الذين يملكون الجمهور ذاته المستهدف لمشروعك لتوفير الوقت، بدلًا من تضييع المجهود في محاولة التسويق لجمهور لا يهتم بعلامتك التجارية من الأساس من أهم الأشياء في التسويق عبر المؤثرين هي التفكير في الشكل المناسب للتعاقد مع المؤثرين. يجب تقييم الأمر من زاوية العلامة التجارية، وما يمكنها تحمله في التعاقد، ومن زاوية المؤثر وما يراه مناسبًا له. بالطبع لا بد من الحرص على تقدير قيمة المؤثر بطريقة صحيحة. من أهم أشكال التعاقد مع المؤثرين: بالطبع أعداد المتابعين ليست هي المعيار الأساسي للحكم على عملية اختيار المؤثر، لكن في النهاية هي أحد العوامل الضرورية التي لا بد من الاهتمام بتقييمها لاختيار المؤثر المناسب، من خلال جمع مجموعة من البيانات المختلفة التي تساعد على التقييم. تشمل هذه البيانات: 5.        سهولة التعاقد والتعامل مع المؤثر من أهم الأشياء في التسويق عن طريق المؤثرين هي الأمور المتعلقة بسهولة التعاقد مع المؤثر، من خلال وجود طريقة سهلة للتواصل معه، سواءً كان ذلك من خلال وجود فريق مسئول عن هذا الأمر، أو من خلال التعامل معه شخصيًا عبر وسائل التواصل المختلفة الخاصة به. لا يقتصر الأمر فقط على ما قبل التعاقد، ولكن أيضًا لا بد من الاهتمام بما يحدث بعد إتمام التعاقد مع المؤثر، وطريقة التعامل من الطرفين، سواءً تنفيذ المتفق عليه بسهولة دون تأخير، أو إمكانية الوصول إليه عند الحاجة إلى ذلك، إذ واحدة من مشكلات التسويق عبر المؤثرين بالنسبة للبعض، هي أنّه بعد التعاقد تختلف الأمور، ويصبح من الصعب التواصل مع المؤثر نتيجة عدم الرد أو الالتزام بالمطلوب 6.         تجارب الآخرين مع المؤثر حتى يمكنك التأكد من فاعلية المؤثر بالنسبة لمشروعك، فمن المهم الحرص على جمع المعلومات عن تجارب المشروعات الأخرى معه، وتقييمهم لهذه التجربة من جميع الجوانب، سواءً فيما يتعلق بشكل التعاقد وتفاصيله، أو النتائج التي تحققت بعد ذلك مثل أرقام المبيعات الفعلية، أو الأشخاص الذين انضموا إلى قمع المبيعات وأصبحوا ضمن العملاء المحتملين.

مع زيادة دور المؤثرين في التسويق، ظهر العديد من أنواع المؤثرين الذين يمكن الاعتماد عليهم لتنفيذ التسويق عن طريق المؤثرين. تقسّم أنواع المؤثرين إلى نوعين رئيسيين؛ اعتمادًا على أعداد المتابعين لهم، وكذلك تصنيفهم من الناحية والمجتمعية والوظيفية. أولًا: أنواع المؤثرين من ناحية أعداد المتابعين في النهاية يعتمد التسويق عبر المؤثرين على امتلاك هؤلاء لقدرة الوصول لأعداد كبيرة من الأشخاص. لذلك يمكن تقسيم أنواع المؤثرين من ناحية أعداد المتابعين لهم، إذ يلعب هذا دورًا مهمًا في عملية الاختيار النهائية عند الرغبة في الحصول على خدمات التسويق عبر المؤثرين ثانيًا: أنواع المؤثرين من ناحية التصنيف بالطبع لا يكفي التعامل مع أنواع المؤثرين من ناحية العدد فقط، لكن يجب التركيز أيضًا على تصنيف المؤثرين من الناحية الوظيفية والاجتماعية، وذلك لضمان فاعلية التسويق عبر المؤثرين. من أشهر أنواع المؤثرين وفقًا لإمكانية تصنيفهم: يمكن أن يشمل تصنيف أنواع المؤثرين المزيد من التصنيفات، مثلًا الجمهور الذي يملك ولاء نحو العلامة التجارية، ويملك في الوقت ذاته عدد محدود من المتابعين. يمكن الاستفادة من هؤلاء في الاعتماد عليهم كجزء من التسويق عبر المؤثرين. كلّما زاد الاعتماد على التسويق بالمؤثرين، زداد أنواع المؤثرين في الظهور والانتشار

بالطبع تتشابه أهداف التسويق بالمؤثرين مع العديد من الاستراتيجيات التسويقية الأخرى، وهذا ما يدفع البعض للمقارنة بين التسويق بالمؤثرين مع تلك الاستراتيجيات. تظهر هنا أهمية التسويق عبر المؤثرين في قدرته على تقديم بعض الفوائد والمميزات الحصرية للشركات، منها على سبيل المثال: 1.        الاستهداف الدقيق للجمهور تعد مهمة الاستهداف التفصيلي أحد الأجزاء الرئيسية في التسويق الرقمي، وعند استخدام أي استراتيجية تسويقية فيكون التحدي الأصعب هو تنفيذ هذه المهمة بدقة. الشيء الجيد بشأن التسويق عن طريق المؤثرين هو الاعتماد على وجود جمهور فعلي للمؤثر. بالتالي من خلال التعاقد مع المؤثر المناسب لعلامتك التجارية، فأنت تتجاوز هذه المهمة، وتعتمد مباشرةً على الجمهور الذي يملكه. 2.        ثقة الجمهور في المؤثرين وولائهم لهم تسعى المشاريع التجارية إلى اكتساب ثقة الجمهور، فهي الوسيلة التي تجعلهم يتحولون إلى عملاء فعليين، ثم إلى عملاء دائمين عند كسب ولائهم. من مميزات التسويق عبر المؤثرين هي ثقة الجمهور فعلًا في المؤثرين وولائهم لهم، وبالتالي يمكن الاستفادة من هذا في تحويل الجمهور من المؤثرين إلى مشروعك. 3.        تحسين تفاعل الجمهور مع مشروعك يساعد التعاقد مع المؤثرين في مواقع التواصل الاجتماعي، على نقل قدر كبير من تفاعلات الجمهور إلى صفحاتك على مواقع التواصل الاجتماعي، ويتحسن تفاعلهم معك. من خلال التطبيق الصحيح لاستراتيجية التسويق عبر المؤثرين ستقدر على زيادة أرقام المتفاعلين، سواءً زيادة عدد الإعجابات والتعليقات على منشوراتك، أو فقط زيادة عدد المتابعين. 4.        إمكانية التحكم في التكلفة في بعض الأحيان في بعض الأحيان لا يكلفك التسويق عن طريق المؤثرين الكثير من الأموال، وذلك من خلال إمكانية التعاقد مع المؤثر لإرسال بعضًا من منتجاتك إليه، بدلًا من التعاقد معه على دفع مبلغ معين. لا تصلح هذه النقطة مع جميع أنواع المؤثرين، لكن لدى البعض هو اختيار مناسب، وبالتالي يمكّنك من التحكم في التكلفة واختيار منتجات محددة لترسلها إليه ليعلن عنها للجمهور.

صحيح ان التسويق عبر المؤثرين يمكن أن يكون فعال للغاية، إلا أنه يوجد تحديات ومخاطر مرتبطة بالعمل مع المؤثرين. على سبيل المثال لا الحصر: